Dauersieger Marburger Tapetenfabrik wieder vorne

Tapeten Fachhandelsumfrage 2025

Auch 2025 liegt die Marburger Tapetenfabrik in der Fachhandelsumfrage an der Spitze, gewinnt zudem sieben von 14 Einzelwertungen und ist endlich wieder sympathischster Tapetenanbieter. Grandeco liefert mit Platz zwei eine tolle Perfomance. Mit Komar Products wurde auch ein Anbieter erstmalig abgefragt.

The same procedure as every year, the same winner as every year: So kann man die Fachhandelsumfrage 2025 von BTH Heimtex in aller Kürze zusammenfassen. Im Sommer wurden wieder 151 Fachhändler um ihre Meinung zu ihren Tapetenlieferanten gebeten und einmal mehr belegt die Marburger Tapetenfabrik den ersten Platz nach Durchschnittsnoten und gewinnt damit zum sechsten Mal in Folge. Aber für die Marburger Tapetenfabrik geht immer noch mehr: Sie ist Gewinner in den meisten Einzelkategorien - sieben Mal Platz eins, eine Top-Platzierung mehr als im Vorjahr; oben drauf kommt dabei der Gewinn der Sympathiewertung. Nach dem 180-jährigen Firmenjubiläum darf Familie Eitel erneut feiern.

Grandeco überrascht

Keine Überraschung an der Spitze also. Umso mehr überrascht auf Platz zwei Grandeco, das wie die Tapetenfabrik Rasch zur belgischen Unternehmensgruppe The Wallfashion House gehört. Dazu holen die Belgier Siege in den drei Einzelkategorien Markenstärke, Preis-Leistungs-Verhältnis und Qualität Innendienst. Auch in vielen anderen der 14 Einzelkategorien kommt Grandeco unter die ersten Drei. Respekt für eine insgesamt überzeugende Performance der Mannschaft um CEO Patrick Molemans. Und aufgepasst: Der Abstand zum Primus Marburger Tapetenfabrik ist geringer als der Abstand zu A.S. Création, dem Gesamtdritten. Da kann man auf das Abschneiden im nächsten Jahr gespannt sein.

Als Newcomer in der Leserumfrage darf sich Komar Products über den sechsten Rang in der Gesamtwertung freuen. Das Familienunternehmen aus dem bayerischen Alpenvorland entscheidet auf Anhieb zwei Einzelkategorien für sich.

Im Vorjahr mit der Durchschnittsnote 2,07 noch auf dem zweiten Platz im Gesamtranking, reicht A.S. Création dieselbe Note in diesem Jahr nur für Rang drei. Immerhin: In der Anzahl der Siege in den Einzelkategorien liegt der einzige börsennotierte Tapetenhersteller in Deutschland zusammen mit Grandeco auf Platz zwei.

Was macht das Mittelfeld? Die Tapetenfabrik Rasch liefert besser ab als im Vorjahr: Mit zwei Siegen in Einzelwertungen ist es insgesamt der vierte Platz, notenmäßig ganz knapp hinter A.S. Création. Im Vorjahr belegte das Familienunternehmen Platz fünf - damals übrigens gemeinsam mit der Schwester Grandeco.

Um gleich Plätze verbessert sich Erismann und rückt mit einer soliden Leistung von Rang sieben im Vorjahr jetzt auf Rang fünf vor. Die Essener/Schmitz Tapeten Import-Gesellschaft kommt in der Gesamtnote etwas besser weg als im Vorjahr; trotzdem bildet sie das Schlusslicht im Ranking.

Fazit: Festzustellen ist, dass die befragten Fachhändler die Leistung ihrer Lieferanten insgesamt mit der (gerundeten) Schulnote zwei beurteilen. Die Unterschiede im Gesamtranking liegen in einem engen Korridor von 1,94 und 2,22. Die Befragten sind also mehr als zufrieden, wenn die Schulnote drei als "befriedigend" zum Vergleich herangezogen wird. Oder umgekehrt interpretiert: Die Lieferanten genießen große Anerkennung. Dabei kommt die Industrie beim Thema Sympathie in diesem Jahr besonders gut weg: Diese Kategorie wurde mit der besten Note bewertet. Mit Produktqualität und Lieferzuverlässigkeit ist der Fachhandel ähnlich zufrieden.

Die Unterschiede der Leistung der einzelnen Lieferanten sind oft erst an der zweiten Stelle hinter dem Komma zu erkennen. Diese Differenzierung zeigt unsere Umfrage auf und ist einer der Gründe, die Fachhändler zu befragen. Sie macht tendenzielle Stärken und Schwächen deutlich und bietet so für die beurteilten Anbieter Anhaltspunkte, um ihre Position im Fachhandel zu stärken. Selbstverständlich sind die Umfrageergebnisse eine Momentaufnahme, und Veränderungen wie ein Personalwechsel auf Seiten der Befragten oder der beurteilten Anbieter können die Meinungen und damit die Ergebnisse beeinflussen. Trotzdem bietet die Umfrage wertvolle Impulse für Handlungsoptionen. In diesem Sinn sollte sie verstanden werden.

Vor diesem Hintergrund sind wir gespannt auf die Umfrage im nächsten Jahr. Dann wissen wir, ob Grandeco den Dauersieger Marburger Tapetenfabrik an der Spitze ablöst und Rasch im Aufwind an A.S. Création vorbeiziehen kann. Möglich ist alles.

Blicken wir genauer auf die Ergebnisse und das Abschneiden der Unternehmen (in alphabetischer Reihenfolge):

A.S. Création
Starkes Marketing, starke Marke

A.S. Création setzt angesichts der angespannten wirtschaftlichen Situation in Deutschland auf eine gezielte Stärkung der Marktposition in bestimmten Vertriebssegmenten. Das zeigt Wirkung: Das operative Ergebnis im ersten Halbjahr 2025 lag über dem des gesamten Vorjahrs. Und mit den Ergebnissen der Umfrage dürfte es weiter in die richtige Richtung gehen. Denn was Markenstärke, Marketing und Lieferschnelligkeit betrifft, macht den Gummersbachern niemand etwas vor. In diesen drei Einzelkategorien liegt der Hersteller ganz vorne. Die Tatsache, dass es im Gesamtranking 2025 einen Platz nach unten ging, dürfte zu verschmerzen sein. Die Gesamtnote 2,07 ist exakt dieselbe wie im Vorjahr. Wenn in der nächsten Zeit noch an Sympathiewert und Qualität der Produkte sowie des Innen- und Außendiensts gefeilt wird, ist bei der nächsten Umfrage ein besseres Abschneiden möglich.

Erismann
Erfolg mit Potenzial

Für Erismann ging es im Vergleich zum Vorjahr im Gesamtranking um zwei Plätze nach oben dank der von 2,20 auf 2,13 verbesserten Durchschnittsnote. Was dem Fachhandel in diesem Jahr besonders gut gefiel: die Qualität des Außendienstes und die Lieferzuverlässigkeit. In diesen Einzelkategorien kamen die Breisacher jeweils auf einen dritten Platz. Insgesamt bescheinigen die Befragtem dem Unternehmen wenig ausgeprägte Stärken, aber auch keinen verstärkten Nachholbedarf. Blickt man genauer auf das Abschneiden in den aggregierten Kategorien, ist jedoch ein Verbesserungspotenzial vor allem im Bereich Image und Management erkennbar. Auch bei den Produkten selbst ist noch Luft nach oben.

Essener Tapeten/Schmitz Tapeten
Sonderstellung als Verlage

Bestellt und schnell geliefert - das schätzt der Fachhandel an der Essener und Schmitz Tapeten. In der Einzelkategorie Lieferschnelligkeit belegen die gemeinsam abgefragten Schwesterfirmen Platz drei. Mit 2,22 vergeben die befragten Händler eine gegenüber dem Vorjahr leicht verbesserte Gesamtnote. Ansonsten tun sich die Verlage unter großen Herstellern schwer. Die Mittel und Möglichkeiten sind beschränkt, um in allen Kriterien gut zu performen. Dennoch: Mithalten kann Christian Schmitz mit seinen Firmen immer, etwa wenn es um die Kriterien Marketing, Vertriebspolitik oder Lieferzuverlässigkeit geht: Da gibt es namhafte Hersteller, die schlechter abschneiden.

Grandeco
Immer weiter nach oben

Nur eine Richtung kennt gegenwärtig Grandeco, und die zeigt immer weiter nach oben. Im Vorjahr auf Rang fünf, machen die Belgier in der diesjährigen Umfrage gleich drei Plätze gut und kommen auf Position zwei. Das ist bemerkenswert, zumal das Unternehmen auch in der Benotung nochmals einen Sprung nach vorne gemacht hat: 1,99 ist die Durchschnittsnote nach 2,10 im Vorjahr. Der Rückstand auf Platz eins ist geringer als der Vorsprung auf Rang drei. Vieles richtig gemacht, wenig falsch - so kann man das Abschneiden in den einzelnen Kategorien zusammenfassen. Dort hat Grandeco vergleichsweise viele Platzierungen unter den ersten Drei gesammelt, genau genommen elf - der Sieger der Umfrage hat nur eine mehr. Alles gut also? Jein. Gerade in den für den Handel wichtigen Kriterien Lieferschnelligkeit und Lieferzuverlässigkeit kam das Unternehmen so gut wie kein Schritt nach vorn. Gegenüber dem Vorjahr, wo Grandeco die Schlusslaterne hielt, kommt der Lieferant auf Platz sechs von sieben Wettbewerbern; allerdings mit jeweils guten Noten.

Komar
Zweimal erster Platz

Mit zwei Siegen in Einzelwertungen feiert Komar Products seinen Einstand in die BTH Heimtex Fachhandelsumfrage. Das Familienunternehmen, das von Sabine Komar-Häusler, Marina Häusler und Matthias Häusler geführt wird, überzeugte die Kundschaft in erster Linie mit seiner Reklamationsbearbeitung und den Zukunftsperspektiven. Letzeres ist wohl der Tatsache geschuldet, dass Komar - als Buch- und Kalenderverlag 1967 gegründet - von Beginn an auf Fototapeten anstatt klassische Mustertapeten setzte, das Portfolio kontinuierlich um Licensing- und Trendprodukte wie Tattoos und Leinwandbilder erweitert und dabei moderne Drucktechnologie einsetzt. Man ist damit nah am Markt und an den Bedürfnissen der Kunden. Wo das Rosenheimer Unternehmen ebenfalls punktet: Bei der zusammenfassenden Kategorie Image mit Platz zwei und bei Produkt mit Rang drei. So weit so gut. Allerdings hinterlässt der Lieferant einen zwiespältigen Eindruck bei den Befragten. Denn in vielen Einzelkategorien gibt es Einiges aufzuholen - sprich: Komar Products muss das Wettbewerbsfeld von hinten aufrollen, speziell bei Außendienst, Lieferschnelligkeit, Lieferzuverlässigkeit, Marketing und Nachhaltigkeit.

Marburger Tapetenfabrik
Ohne wirkliche Schwächen

Vieles richtig, wenig falsch gemacht - was für den Wettbewerber und Zweitplatzierten Grandeco gilt, gilt uneingeschränkt auch für den Umfrage-Gewinner Marburger Tapetenfabrik. Was macht den Unterschied? Die Mittelhessen konnten einfach mehr Erstplatzierungen in den Einzelkategorien erzielen - insgesamt sieben, sogar eine mehr als im letzten Jahr. Auch und gerade dort, wo Grandeco Nachholbedarf hat (Lieferschnelligkeit und -zuverlässigkeit), spielt die Marburger Tapetenfabrik ihre Trumpfkarten aus. Ansonsten leistet sich das Unternehmen nach dem Weggang von Geschäftsführer Wolf Kappen keine Schwächen. In den zusammenfassenden Kategorien Mensch, Service, Produkt und Management belegt es jeweils den ersten Platz, lediglich beim Image hapert es noch ein wenig. Hier machte man gegenüber dem Vorjahr einen Platz gut, muss sich aber hinter dem Gewinner Grandeco einreihen. Der genaue Blick auf die Einzelkategorien offenbart, wo Verbesserungspotenzial liegen könnte: in der Disziplin Marketing und bei der Markenstärke. Dort beurteilt der Fachhandel drei Wettbewerber besser. Mit diesen Ergebnissen kann man am Firmensitz in Kirchhain nach der Feier zum 180-jährigen Bestehen guten Gewissens erneut anstoßen. Die Übergabe des Unternehmens durch den geschäftsführenden Gesellschafter Ullrich Eitel an seine Kinder, die Berufung von Sohn Paul in die Geschäftsführung und der Gewinn der BTH Heimtex Fachhandelsumfrage - also doch alles richtig gemacht.

Tapetenfabrik Gebr. Rasch
Im Aufwind

Wie geht es der Schwester der erfolgreichen Grandeco? Ganz gut, meinen die befragten Fachhändler über die Tapetenfabrik Rasch. Sie schätzen das Marketing und finden das traditionsbewusste Unternehmen höchst sympathisch. Demzufolge belegt es in diesen Kategorien jeweils den ersten Platz. Und in vier weiteren - so viele wie kein anderer der Wettbewerber - sammelt es dritte Plätze: bei Qualität des Innendienstes, Lieferschnelligkeit, Produktqualität und Nachhaltigkeit. Dennoch gibt es Ansatzpunkte für Verbesserungen der Gesamtleistung, vor allem beim Preis-Leistungs-Verhältnis und bei der Vertriebspolitik. Hier könnte sich Rasch an der Schwester Grandeco orientieren, die in diesen Kategorien zu den Top zwei der Umfrage gehört. Auch an der Markenstärke könnte noch gearbeitet werden. Nach der Übernahme durch die Wallfashion Group und angesichts der soliden Leistung darf Rasch dennoch aus einer gestärkten Position optimistisch nach vorne blicken.
| Matthias Heilig

BTH Heimtex Fachhandelsbarometer 2025
Panel und Methodik

Das BTH Heimtex/Research for Future-Kundenbarometer wird in zwei Schritten durchgeführt: Im ersten Schritt wird abgefragt, bei welchen Anbietern der Fachhandel ordert, woraus sich der Verbreitungsgrad der einzelnen Lieferanten ergibt. Diese Befragung erfolgt gestützt, aber offen. Die Befragten können zusätzliche Bezugsquellen zu den von BTH Heimtex vorgegebenen nennen. Im zweiten Schritt bewerten die Händler detailliert einzelne Anbieter mit Noten von 1 (sehr gut) bis 5 (mangelhaft bis schlecht). Für jedes Unternehmen werden dabei 14 Leistungskriterien abgefragt, darunter objektiv messbare, aber auch subjektiv empfundene. 151 Fachhändler wurden im September 2025 befragt: klassischer Facheinzelhandel, Handwerksbetriebe mit Ladengeschäft und entsprechenden Handelsaktivitäten sowie Fachmärkte in ganz Deutschland, regional verteilt im Norden, Süden, Osten und Westen. Nicht in diese Befragung eingegangen sind Filialisten, der Großhandel und Kooperationszentralen sowie Großflächenanbieter wie Discounter und C+C-Betriebe. Die befragten Fachhändler beschäftigen in der Mehrheit (53,6 %) bis zu zehn Mitarbeiter.